笔记本電腦维修猫腻多消费者難承受

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东北網齐齐哈尔11月30日訊 現現在，条记本電腦由于携带便利，遭到市民青睐。一些品牌条记本電腦的除狐臭方法,销量也逐年递增。条记本電腦固然利用便利，但售後维修却讓浩繁消费者鼻炎特效藥,很難經受，动辄就是上千元的维修用度，消费者永久也弄不清究竟是硬件問题仍是软件問题，只要拿去维修绝對廉价不了。记者在對我市一些条记本電腦维修部查询拜访時發明，推辞责任、把小错误说大、报酬制造妨碍等，已成為条记本電腦售後维修的“来錢道儿”。

市民陈師长教師本年1月14日采辦了一治療頸椎病,台4800元的条记本電腦，保修期是3年。11月3日，電腦呈現了屏幕闪灼、花屏等征象，没法利用。硫磺皂,陈師长教師找到這款条记本電腦的售後，颠末售後“检测”，称電腦被报酬拆過，并且進過水，不在保修范畴。陈師长教師暗示，電腦就本身用，本身也不會拆，更没有進過水，他不睬解售後為甚麼能找出這麼多来由回绝维修。颠末计较，改换零件加之手工费，若是维修睦必要约莫2800元的维修费。次日，陈師长教師經由過程朋侪在另外一家维修部检测後得悉，電腦只是顯示屏的排线出了些問题，改换排线就可以解决，并且是在保修范畴内的。為了避免再為這事奔波，陈師长教師在這個维修部只花了70元錢就将先前呈現的問题解决了。這家维修部的事情职員奉告记者，不少条记本電腦的售後都存在把問题强调，讓消费者花大价格维修的猫腻。

记者在對条记本電腦维修市場查询拜访發明，一台4000-6000元的条记本電腦，若是超越厂商划定的1-3年的保修期，或失慎报酬侵害，如碰撞致使条记本電腦屏幕决裂或键盘浸水，厂商将不賣力保修，不管换屏或是改换主板，动辄就是2000-3000元，這是不少消费者均可能會碰着的事變。据领會，售後采纳的電腦维修法子一般有两種，一種是“改换”，業内也称“板卡级维修”，非论主板上哪個元器件坏掉了，無论其本身价值是几多，都采纳换主板的方法處置。也就是说厂商售後點的维修尺度就是只要部門毁坏就要全数换掉。這是厂商维修點代价高的重要缘由。另有一種是第三方维修店的“芯片级的维修”，即针對消费者電腦主板上的芯片举行改换處置，可能只必要改换此中的一個或几個很小的芯片便可以规复電腦正常利用的功效。這是正规的第三方维修店代价相對于廉价的缘由。

记者在查询拜访中發明，為了能提高消费者的维修本錢，不少售後都采纳推辞责任、退换坚苦、以旧充新、报酬设置妨碍等手腕，迫使消费者就范。不少维修职員會先以各類来由将消费者的產物断定為“不在保修范畴内”，或直接認定是报酬毁坏，進而提出收费請求。此外，不少消费者都有過如许的履历：電腦要末不坏，一坏就連着坏，前次维修還在保修期内，下次就要付錢了，實在，這极可能是维修工做的四肢举动。