《花4950元買的電腦维修却要6444.36元》後续

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读者：如许的事太《花4950元買的一台惠普電腦维修一個屏幕却要6444.36元》後续

本报读者：這個屏幕代价太離谱

惠普售後：愿對该電腦免费保修

昨日，《本日婺城》一版登载了《花4950元買的一台惠普電腦维修一個屏幕却要6444.36元》的消息，讲述市區王師长教師利用的惠普電腦呈現屏裂問题，惠普金牌辦事金華分部给出了6444.36元的“整屏维修价”，而王師长教師當初采辦這台電腦只花了4950元。文章見报後，在读者中引發了极大反應，很多人认為電腦配件代价高于整機代价“太離谱”。

昨天上午，婺城區秋滨镇的李師长按摩枕,教師起首给記者打来德律风。他说：“我历来没据说過呆板的配件代价能高于新的整機代价，感觉很希奇。我认為這是一种消费圈套，商家厂家在贩賣呆板時少赚一点(固然，不赚是不成能的)，然後把一些配件定得极高，期待機遇狠狠地‘宰一刀’。”新狮街道的罗密斯则认為惠普的售後辦事部分“在回擦窗器,避维修使命”：“如许的電腦维修代价，谁还會去修？作為消费者，既然利用的是惠普電腦，呈現妨碍後，找的必定是惠普的售後辦事，最但愿改换的配件也必定是‘原厂原配’。一旦消费者得悉‘原配’的代价如斯離谱，必定會抛却维修，或找私家补缀店换廉价的配件。如许，售後辦事部分可以少干不少活。”

别的，读者张師长教師和胡師长教師的話则更加直接。张師长教師说摺疊紗門，：“如许的電腦我是不敢買了，万一呈現甚麼小错误，抛弃太惋惜，修又修不起，怎样辦？”胡師长教師则说：“是否是這台電腦的原装屏幕属于‘自行車轮胎’级别，而维修的時辰要换的屏幕属于‘汽車轮胎’级别？不然的話，配件代价没来由高于整機代价呀。”

相干回應“将對该電腦举行免费保修”

昨天午時，記者又一次拨通惠普產物售後德律风“800-810-3888”，向接德律风的“912”号热線事情职员再次讲述了王師长教師的遭受，请求其核實惠普条記本電腦屏幕代价。這一次，热線事情职员很快赐與了复兴：“經核實，公司划定(改换記本電腦显示屏)金華地域同一代价确切為6444.36元。此外，针對王師长教師的环境，我公司售後辦事部分已给出新的解决方案：如何瘦小腹,赞成對该電腦举行免夾扇推薦,费保修。”不外，在記者問及“為什麼會呈現配件代价高于整機代价的环境”時，该事情职员的答复显得暗昧其辞：“我没法證明消费者采辦该電腦的金额，是以没法确认公司给出的显示屏代价高于整機售价。”

跋文：采访竣事了，記者為王師长教師的事能获得美满解决而欢快，同時仍有着如许的迷惑：若是今後再有惠普条記本電腦必要换屏补缀，乃至送修的電腦已過保修刻日，那又當若何？本报读者：這個屏幕代价太離谱惠普售後：愿對该電腦免费保修荒诞了