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中新網10月12日電 据台灣TVBS網站报导,台灣宜蘭一位陈姓車主日前将休旅車送往原廠維修,但過后却發明右火线避震器没改换,头燈只换了燈胆,但車廠却多收她5876元(新台币,下同),算整组的用度,其实很浮夸;車廠职员坦言由瘦身茶,于技师和出纳沟通犯错,才多收费,但事發后已退還用度,包了3倍金额的红包道歉金和車主告竣息争。
日前宜蘭陈蜜斯由于產生車祸,休旅車毁损,進廠維修,但過后她却發明花了2000多元,右火线避震器连换都没换,大燈也只换内里的燈胆,但車廠却收了燈座加燈胆,整组共3清除宿便,000多元,光是這2项就多收腎虛怎麼辦,了5876元,讓她對原廠的辦事质量很不满。
車廠公关许宗新说:“這個溢收的金錢很快退回,還此外供给了一個溢收金额3倍的道歉金给車主,那這個事務已在几周前息争了。”
業者暗示維修進程中,由于車主避震器是改装的,没法改换,头燈毁损水平也只需改换燈胆便可,但過后技师和出纳沟通犯错,才多收费,坦承功课疏失,但已對陈蜜斯尽力补充,至于車主请求9万多的維修费,其实没法子接管;而消保官建议,公众取車時務必细心查對,才能自保。 |
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