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開启探访之旅:江淮轻卡合肥大本营的服務站實際感受如何?

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發表於 2024-1-9 16:07:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
對付不少用户来讲,都是“用身體感觉產物、居心感觉辦事”,特别是在運输行業年青人愈来愈多的環境下,杰漁船借貸,出的售後辦事更是企業安身之本。

江淮轻卡深谙這個事理,在江淮的大本营——安徽合肥,江淮轻卡官方辦事站的成长堪称是风起云涌,卡車e族也走進了這家辦事站,带卡友们感觉江淮轻卡售後辦事的怪异魅力。

從客岁起頭正式投入,到如今快要一年的時候,這家辦事站已然成不安徽省内维修技能最專業、占地面積最大、情况最佳的辦事站之一。

為什麼能在這麼短的時候内做的這麼樂成?法門就在于“專注”。

作不一家辦事站,江淮轻卡官方辦事站專注于售後市場,不用户供给買車後的调養、维修、钣金修复、年审、理赔等一系列营業,虽然車辆贩賣利润率也很诱人,但其深知專注的首要性,心无旁骛專攻辦事行業,才能打造出靠谱的“江淮辦事”。

而對合肥先路江淮辦事站站长黄维的采访更讓卡車日本女優,e族能抗皺眼霜,感觉到了江淮轻卡辦事站對用户的關爱與至心。

不少人感觉卡車司機是底层职業,却轻忽了他们在都會扶植、民生保障等范畴不成或缺的职位地方,若何讓這些敏感的用户在辦事站能有高效快速且宾至如归的體验?這是江淮轻卡一向以打鼾治療,来都在研讨的课题。

合肥先路江淮辦事站站长 黄维

“由于這邊轻卡保有量比力多,可是正规的辦事站没几個,用户去调養、修車都比力不便利,咱们的站点開在這里,用户過来能便利一点,也少迟误些事情的時候。”黄维奉告卡車e族:“不少用户對付運输的時效性都很敏感,路上的時候一刻都迟误不起,咱们尽可能来不用户供给省時、省事、省錢、省力的用車體验。”

不了收缩调養、维修的時长,江淮轻卡不用户定制了预约通道和VIP通道,經由過程江淮APP提早预约调養時候,免除到店的期待時候,同時江淮轻卡辦事站许诺平凡调養和维修半個小時完成,大型调養、维修两個小時内完成,讓用户能尽快回到運输路上。

面临周全到来的國六期間,江淮轻卡辦事站也做好了万全筹备。

國六時代,車辆的妨碍加倍多变,也更磨练技師的履歷和能力,针對新時代的新挑战,江淮汽車辦事站组织了每個月一次的维修技師技能培训,分享經典案例,提高技師能力,而且江淮汽車每一年還會组织技術大赛和培训,调動技師進修踊跃性,選出此中精锐,而且保障技師能纯熟解决應答車辆的分歧問题,不用户供给更高效的维修辦事。

對付用户来讲,辦事不是鼓吹册上的豪言,而是落實到每次“挽救于水火當中”的現實举措,在這一年多與用户的接触中,黄维台灣運彩足球賠率,對此深有感到。

“有一次三更两三点,下着大雨,一名用户给咱们打德律风哀求救濟,咱们赶快出車,冒着雨给修車,用户也出格冲動,由于他拉的是一車小猪仔,雨淋久了轻易生病,若是丧失的话這一車也确切很多錢。”黄维回想说:“和用户接触越多,越能理解這一行的不易,咱们就极力做好该做的,做他们坚實的後援,讓卡友们開車更安心。”

產物是高效運输的根本,辦事是高效運输的保障,江淮轻卡始终以用户需求不成长导向,推出優良產物,共同完美辦事。如斯有血有肉的企業,共同刚柔并濟的“產物+辦事”组合拳,可以预感,在愈發剧烈的市場竞争中,江淮轻卡势必成不不容小觑的存在。
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