赠品電腦坏了讓她特窝火
消协事情职員称,按法令划定赠品也应在“三包”范畴内
记者 侯艳艳
國庆節時代,市民修密斯采辦手機获赠了一台平板電腦,但這個看似没费錢的平板電腦仅利用了两天就没法開機了,且平板電腦上没有出產厂家和品牌名称,属于“三無產物”。因是赠品,以是返厂維修的用度不但得厂家定,并且還得自理,這令修密斯十分烦恼。
赠品電腦没用几天就坏了
家住幸福街道的修密斯先容,國庆節假期時代,她看到了一則极具吸引力的告白,称仅需花799元購機款就可以获赠一台價值1680元的平板電腦,感受很划算,修密斯就冲着平板電腦買了部手機。
噴霧式增髮,“買手機時贩賣职員曾说,這台電腦是赠品,不在保修范畴,但可以安心利用,短期不會出问题。”修密斯说,但仅利用了两天電腦就频仍死機,第三天電腦就没法開機了。修密斯将平板電腦送至一家電腦維修店,維修职員补缀了两周也没修睦,并奉告修密斯,電腦体系呈現紧张妨碍,必需返厂补缀。修密斯拨打手機售后辦事德律風,售后辦事职員称可以将電腦送回原厂补缀,但用度必要厂家决计且用度自理。當修密斯追问電腦的品牌和出產厂家時,售后职員没有答复就仓促挂断了德律風。
记者看到,這台平板電眼科,腦上没有任何品牌标识,電腦包装盒和產物用户手册上都没有标明產物的出產厂家和品牌名称。
市民對買手機送電腦存质疑
15日午時,记者来到位于幸福路的手機店,買手機赠電腦的勾當仍在举行。记者看到,市民想得到赠品電腦必要花799元原價采辦手機。别的,市民只需拿一部旧手機加入“换購&r高雄機車借款,dquo;勾當,便可以享受499元的購機优惠價。
選購手機的市民张师长教师说,“如今谁家里没有旧手機?一部旧手機的收購價才10元摆布。”张师长教师说,花499元仅获得一部手機,而花799元就可以多得一台電腦,如许可以说電腦是花300元錢買来的,買手機赠電腦只是一种贸易鼓吹的噱头,消费者看似没有费錢,現实已付出了電腦的用度。
赠品也应在“三包”范畴内
當记者问及采辦多长時候贏家娛樂城,保修時,贩賣員称,赠品不在保修范畴内,毁坏后主顾可以将電腦返厂維修,但用度自理。
烟台市消协事情职員先容,像修密斯如许買手機获赠平板電腦的环境,概况看赠品的平板電腦是没有费錢,現实上本錢可能隐含在另外一件花了錢的商品中,以是如许的赠品也应在法令划定的“三包”范畴内。
别的,作為赠品的平板電腦在包装上应有中文,也应标注出產日期、质量及格证和出產厂家等信息,若是没有,将有谋划违法商品的嫌疑。 |