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電腦市侩好像過街老鼠，是人人喊打啊，一名客户的電腦原始妨碍是開機蓝屏，被一家市侩電腦店“诊断”為主板毁坏，要维修主板，因為客户對電腦硬件常識是丝绝不懂，承诺了店家800元的维修用度，次日，维修店给客户打德律风说電腦主板芯片坏了不少，因而直接增长了1000元维修用度，也就是1800元维修费了，但是维修店仍然不知足，第三天再次给客户打德律风，说主板妨碍過于紧张，维修睦後可能不太不乱，要改换主板了，客户说不修了，店家说即便不修也要付出1800元维修费，由于店里的丧失已造成為了，芯片都已訂回来且已上機了（上機：芯片已焊接到主板上），万般無奈下，客户再次接管店家改换主板的請求，换主板统共要2400元，電腦总算修睦了。
客户去取维修睦的電腦時，店家说電腦主板改换後必要重装電腦操作體系，因而原價699元的“正版”體系只收“本钱價”400元，就如许，一個平凡蓝屏妨碍就花掉了280懶人豐胸神器,0元维修费，客户把電腦拿到我電腦店，他讓我帮他判定一下，判定電腦主板到底有無换？此外，電腦操作體系究竟是不是正版？因而我细心檢察了暖足貼,一下，電腦主板是旧主板，不是新主板，按照主板上的条码断定：该主板是治療牛皮癬,原機自带的原装主板，底子都没動，主板上也没有任何维修陈迹。接着我看了一下電腦操作體系，很遗憾，400块钱仍是買了一個盗版體系，客户得悉實情後十分愤慨，他讓我開具證實，呵呵，我有甚麼資历開證實呢，因而讓建议他去售後辦事開具权势巨子的電腦诊断證實。
客户去售後辦事拿到了電腦诊断陈述，诊断成果為：全機所有的硬件都是原機自带的，并無任何改换和维修。客户带着权势巨子陈述直接上門找给他维修電腦的店家，店家看過陈述後张口结舌，别的，店門口已汇集了不少围觀者，眼看事變闹大了，店家就恳切向客户报歉，求客户能體谅，店家暗示退還客户所有维修用度，店家说：實在你也有责任，你電腦底子就不值钱了，我几回报價你都没回绝，此次的事變就當给你和我一個教训吧。
這位客户也好讲好，终极仍是谅解了這位市侩，谅解是谅解了，可這位店家说的话我感受不太满意，甚麼叫客户也有责任，不從事電腦行業的人不懂電腦不是很正常嗎？每小我都赚不到本身認知之外的钱，再说，明枪易躲冷箭難防啊，客户能晓得會被如许“薅羊毛”嗎？莫非不懂電腦的人被店家坑了後本身還要承當责任嗎？這位店家可骇是烧了高香，要换成其别人的话，我想纯真只退還维修费生怕解决不了事變，更得不到别人的體谅。 |
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發表於 2024-4-12 16:25:09
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