台媒:台灣消费者抱怨也受到苹果歧視待遇
中醫學美容,國台灣網4月2日動静 针對苹果公司向大陸消费者报歉一事,台灣《结合晚报》报导称,苹果器重大陸市場,對付大陸媒體對苹果iPhone保固維修不完美的责怪,履行长库克(TimCo植牙,ok)昨天首度报歉,并是以點窜大陸的維修政策。台灣媒體埋怨,一样都是消费者,為什麼台灣的苹果產物利用者,却得遭到二等公众的待遇?台灣的消费者能不朝气吗?台灣政府能有何作為呢?报导称,苹果之以是向大陸市場报歉,原由来自于中心電視台、人民日报等大陸官方媒體自上個月起不竭报导苹果立場狂妄,赐與大陸消费者的1年保固前提远不如其它市場,报复苹果售后辦事有不同。究竟上,台灣地域的苹果產物兒童禮物,消费者也是遭到這种的轻視待遇。在台灣,消费者采辦苹果產物時,就签下某种情势的赞成书,暗示除非貨物就地發明有瑕疵才能换貨,不然只要一带走,即便發明有问题,也不克不及退换貨。即便有維修,也只限于零件等部門,不克不及换新機。就算可以維修,也要送出台灣到其它处所,费時费劲。
台灣電信業者指出,iPhone台灣地域電信業者可以亲身做維修。維修的部件包含電池、触動器、扬声器模块、听筒模块、主画面按钮等5個零件,只要這5個部件坏掉,電信業者均可立即維修,但若不克不及維修,電信業者暗示也會改换新品。但据领會,可以或许换新機的环境很是有治療椎間盤突出,限。重點是,常常在采辦時就已切结,做了消费者要自行卖力的许诺。
而在改换新品這個部門,台灣每家電信業者的作法也分歧,部門電信業者在發明iPhone不克不及維修后,會将旧品寄回新加坡維修中間换貨,比及新加坡收到貨物后,再换新品回台灣。但也有些電信業者就是直接先换新品,若是肯定不克不及維修,消费者便可以直接拿到一只全新的iPhone產物。不外,敌手機换新,多限定采辦時毁坏品為主,一旦利用后改换赴新加坡維修后,有些仅以旧機改换,常常造成手機族的不悦。(中國台灣網焦源源)
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