admin 發表於 2023-3-27 14:37:50

上門检修電腦收费百元贵嗎?老人難以接受:廣告上说的30元起

家中電腦出問题,你會怎样辦?若是是具有一些硬件软件常識,那末自行排查不過省時省力。可對付白叟小孩来讲,可能就不能不寻觅“外助”了。

日前,上游消息报导称,70多岁的赵姨妈在家中電腦益粒可,不開機,接洽到了告白上鼓吹的天下連锁“啄木鸟维修”,该商家在地推海报和在線页面均打出Windows台機/条記本维修30元起,赵姨妈感觉能接管。

手機下单後最新娛樂城,次日事情职员上門,两三分钟的功夫就得出结论“電源坏了”,對方暗示带有新電源,全教育機構,部下来用度668,此中電源算490。

想着電腦才花了3000多元,赵姨妈對近700元的报价有些游移,和家人沟通後儿子也说贵了,他得空归去買個来给怙恃装上,一两百應當就可以搞定。

随後意想不到的事變產生了,赵姨妈被告诉上門检测费要178元,優惠後是106.8元,包含上門费、技能辦事费和检测费。這和告白中所谓的30元和本身料想的五六十元差距過大,并且赵姨妈认為師傅统共也就历時几分钟检测。

虽然對方拿不出收费明细根据,老两口為了防止胶葛仍是付了钱,可過後仍是意難平。讓赵姨妈儿子马師长教師更難接管的是,啄木鸟家庭维修的售前售後客服立場悬殊,微信平台的售前客服明白暗示上門费30元,只检测不维修的話,没有其它用度。

而马師长教師加了售後企業微信,却得不到回答。致電客服後先是说收费項目是178元的“维修不開機”,後有改口是108元的“硬件/软件调试”。终极老鼠忌避劑,第三次接洽後,對方愿意退还76.8元,只收30元上門费,這讓马師长教師感受收费如賣菜,至關随便。

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赵姨妈也質疑,若是30元上門费是根本,那末每次维修肯建都會跨越30元,告白上有点文字游戏、请君入瓮的象征。

究竟上,在黑猫平台等投诉渠道,有關啄木鸟维修的“黑汗青”触目皆是,多與“代价虚高”“乱收费”和“收费不透明”有關。

有状師暗示,“電腦维修30元起”和“纯真跑腿上門(没有任何检测维修動作)30元”二者有本色區分。按照相干法条,涉嫌代价讹诈。
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