市民家中林内热水器损坏 拨打維修電话后遭遇李鬼
接待收听东方傳呼,我是记者童丽敏。近日听众姜师长教师致電东方傳呼热線德律風62706270,反应家中的林内热水器坏了,拨打保修卡上的維修德律風后,却遭受李鬼。上門的維修职員向他统共收取了440元的用度。
实况:(热水器启動不起来了,他说上門费要六十,拆下来讲電腦板坏了,要320,旧的他還要收归去,他说你要的话再此外加八十元,厥后我台中借款,妻子说算了算了给他吧。一共440元。)
但姜师长教师認為這一收费太高,随后又經由過程網上找到了400的林内維修热線,對方告诉的收费尺度要低不少,姜师长教师這才晓得赶上了李鬼,
实况:(他走了以后我就感受不太對,網上再查了一下林内公司,一查了是400的林内公司的德律風,打曩昔廉價很多多少,電腦板就220,他要320,廉價100。那我问他你本来的10109100這個德律風怎样不是你们的了他说咱们两年前就换了,買這個热水器的時辰他把這個德律風附在质保书后面的,那我必定信赖的,我怎样晓得他會改呢。為甚麼你们林内公司德律風改了,李鬼公司可以用。)
為此,记者拨打了10109100,對付姜师长教师反应的环境,接德律風的事情职員称,
实况:(是維修部,咱们不是林内公司。)
记者又拨打了林内公司如今的維修热線4006990606,事情职員暗示,10109100的維修德律風已被改换,
实况:(是很早之前用的德律風,厥后就换掉了换成為了如今這個400的德律風,至于号码是怎样被賣出去的,问下联通何处。)
记者致電联通客服热線,事情职員盘问后暗示,
实况:(10109100,以前這個德律風是刊出過的那末既然這個德律風是销户了,就會有其他用户来用吧,那我這邊只能受理和反馈,我這邊没有法子给足你肯定的答复。)
對此,市消保委自愿者状师沈伟民認為,林内公司改换維修德律風,应确保消费者被告诉,而联通公司再贩賣此类号码,則理當有严酷的审核規范。
实况:(林内公美白針, 司,你賣出去几多台热水器以后,保修卡都有這個号码的话,這是一個面上的问题,不克不及广而告之的话,你本身决议把這個改了,阿谁這是有问题的。联通公司,對如许一种大的比力固定的、為公家利用的号码,當有的公司不消的時辰,要换号码的時辰,联通公司内部应當要有一個审核的規范。)
感激收听东方傳呼。
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