全國電腦與家電維修服務論壇

標題: 台媒:台灣消费者抱怨也受到苹果歧視待遇 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-9-15 18:41
標題: 台媒:台灣消费者抱怨也受到苹果歧視待遇
中醫學美容,國台灣網4月2日動静针對苹果公司向大陸消费者报歉一事，台灣《结合晚报》报导称，苹果器重大陸市場，對付大陸媒體對苹果iPhone保固維修不完美的责怪，履行长库克（TimCo植牙,ok）昨天首度报歉，并是以點窜大陸的維修政策。台灣媒體埋怨，一样都是消费者，為什麼台灣的苹果產物利用者，却得遭到二等公众的待遇？台灣的消费者能不朝气吗？台灣政府能有何作為呢？

报导称，苹果之以是向大陸市場报歉，原由来自于中心電視台、人民日报等大陸官方媒體自上個月起不竭报导苹果立場狂妄，赐與大陸消费者的1年保固前提远不如其它市場，报复苹果售后辦事有不同。究竟上，台灣地域的苹果產物兒童禮物,消费者也是遭到這种的轻視待遇。在台灣，消费者采辦苹果產物時，就签下某种情势的赞成书，暗示除非貨物就地發明有瑕疵才能换貨，不然只要一带走，即便發明有问题，也不克不及退换貨。即便有維修，也只限于零件等部門，不克不及换新機。就算可以維修，也要送出台灣到其它处所，费時费劲。

台灣電信業者指出，iPhone台灣地域電信業者可以亲身做維修。維修的部件包含電池、触動器、扬声器模块、听筒模块、主画面按钮等5個零件，只要這5個部件坏掉，電信業者均可立即維修，但若不克不及維修，電信業者暗示也會改换新品。但据领會，可以或许换新機的环境很是有治療椎間盤突出,限。重點是，常常在采辦時就已切结，做了消费者要自行卖力的许诺。

而在改换新品這個部門，台灣每家電信業者的作法也分歧，部門電信業者在發明iPhone不克不及維修后，會将旧品寄回新加坡維修中間换貨，比及新加坡收到貨物后，再换新品回台灣。但也有些電信業者就是直接先换新品，若是肯定不克不及維修，消费者便可以直接拿到一只全新的iPhone產物。不外，敌手機换新，多限定采辦時毁坏品為主，一旦利用后改换赴新加坡維修后，有些仅以旧機改换，常常造成手機族的不悦。（中國台灣網焦源源）

更多出色内容，请見《参考動静》官方網站首页。網址：www.cankaoxiaoxi.com >>

歡迎光臨全國電腦與家電維修服務論壇 (http://bbs.wx8668.com.tw/)